企業(yè)文化是什么?
但凡成功的公司都具有強有力的企業(yè)文化。企業(yè)文化指的不僅是企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、制度,更是成員的信仰價值及行為模式。
企業(yè)文化就是企業(yè)做事的準則及習慣方式。
通過對瑞揚的文化分析,將企業(yè)文化定義為三個層次:
◎ 理念層企業(yè)文化——愿景、使命、核心價值觀等。
◎ 制度層企業(yè)文化——服務(wù)理念、經(jīng)營方針、卓越績效、規(guī)章制度等。
◎ 行為層企業(yè)文化——企業(yè)形象、口號、禮儀、儀式等外化的活動。
企業(yè)文化決定著員工的行為習慣。
瑞揚的企業(yè)文化將這樣構(gòu)建:它基于企業(yè)的愿景——有明確的目標才能形成健康、向上、統(tǒng)一的文化體系;
基于企業(yè)的使命——有明確的使命才能創(chuàng)建一項事業(yè)而非一家企業(yè);更重要的,它基于企業(yè)的核心價值觀,核心價值觀在人們價值判斷中起主體作用,它對人們的動機和行為及所產(chǎn)生的結(jié)果有著巨大的影響,是被全體員工所認同的價值導向